Ihre Vorteile bei Gottardi
Hier finden Sie einen Überblick über Ihre Vorteile im Gottardi-Onlineshop. Bei Fragen helfen wir Ihnen gerne telefonisch unter +43 512 - 58 44 930 weiter. Außerdem erreichen Sie uns auch ganz einfach per Mail wein@gottardi.at. Für allgemeine Fragen klicken Sie bitte hier auf unsere FAQs.
PayPal, ApplePay, Kreditkarte & Co.
Im Gottardi-Onlineshop bieten wir Ihnen die Möglichkeit, bequem und einfach per PayPal, Kreditkarte, EPS, Vorkasse, ApplePay oder auf Rechnung (nur für bereits bestehende Kunden) zu bezahlen.
Telefonisch, digital oder persönlich
Sollten Sie Fragen zu unseren Weinen oder Partnerwinzerinnen und -winzern haben oder sich gerne von unserem Serviceteam beraten lassen, dann rufen Sie uns an unter +43 512 - 58 44 930 oder schicken uns eine E-Mail an wein@gottardi.at. In unserer Vinothek Gottardi in Innsbruck, Heiliggeiststraße 10, stehen Ihnen unsere Sommeliers persönlich von Montag bis Samstag mit ihrer Erfahrung und ihrem Wissen zur Seite. Wenn Sie den passenden Wein für Ihr Lieblingsessen oder einen Anlass suchen, hilft Ihnen auch unser online WineFinder weiter – und das sogar 24/7.
100% Risikofreies Einkaufen
Mit der Gottardi-Rücknahmegarantie gehen Sie beim Weineinkauf keinerlei Risiko ein! Falls ein Wein nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Korkgeschmack hat, tauschen wir diesen selbstverständlich innerhalb eines Jahres und ohne Angabe von Gründen aus oder zahlen Ihnen den Kaufpreis zurück. Selbst die Rückholkosten übernehmen wir.
Post, DPD & Spedition
Wir sind stets bemüht, Ihre Bestellung möglichst schnell und effizient zu Ihnen zu liefern. Wir verlassen uns seit vielen Jahren auf unsere Versandpartner.
Schnell, sicher & verlässlich
Die Zustellung erfolgt in ganz Österreich innerhalb von wenigen Werktagen ab mindestens 24 Flaschen (auch gemischt) oder einem Auftragswert von € 150,- GRATIS. Ansonsten verrechnen wir pauschal einen Frachtkostenanteil von € 7,90. Bei Expresslieferung werden die Kosten gesondert verrechnet.
Ausgenommen davon sind von uns gekennzeichnete, versandkostenfreie Aktionen. Für etwaige Fragen stehen wir Ihnen gerne telefonisch
unter +43 512 - 58 44 930 oder unter wein@gottardi.at zur Verfügung.
Versand nach Deutschland
Der Versand nach Deutschland erfolgt mit dem Paketdienst DPD oder der Post. Gerne informieren wir Sie über den jeweiligen Versandkostenanteil. Die Lieferzeit bei DPD und Postbeträgt zwischen 2 uns 4 Werktage.
Wenn die Liefer- und Rechnungsadresse in Deutschland ist, kann die deutsche Mehrwertsteuer von 19 % verrechnet werden.
Auslandssendungen
Ein Versand in die Mitgliedsländer der EU ist problemlos möglich, ausgenommen Staaten mit Beschränkungen für Alkohol (Schweden, Norwegen, Finnland). Bei Versandwünschen in andere Länder kontaktieren Sie uns bitte direkt.
Selbstabholung
Gerne können Sie auch im Onlineshop bestellte Weine persönlich in unserer Vinothek in Innsbruck (Heiliggeiststraße 10, 6020 Innsbruck) abholen. Bei Selbstabholung fallen keine Versandkosten an.
So funktioniert’s: Nachdem Sie Ihre Weine im Gottardi Onlineshop ausgesucht und in den Warenkorb gelegt haben, können Sie beim Bezahlvorgang die Versandmethode Selbstabholung wählen. Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und können Ihre Weine nach 1 bis 2 Werktagen abholen.
WICHTIG: Bitte beachten Sie, dass Bestellungen, die am Wochenende oder an Feiertagen getätigt werden, erst am nächsten Werktag bearbeitet werden können.
